我院2024年寒假行政总值班安排表（1月20日-2月25日）

值班须知

一、值班地点：江南校区北院行政楼一楼109室

二、值班时间：白班8:00-18:00；夜班18:00-8:00（次日）

三、交接班时间：7:50-8:10 17:50-18:10

四、值班人员工作职责

1.负责接听、记录应急值班电话，确保校内外信息畅通。学校总值班电话为3261835，值班人员必须确保总值班电话24小时专人值守。值班人员对学校工作情况应直接答复、处理，不明确的事项应及时协调相关部门答复、处理，确保应急处置得当；遇重要问题或值班人员无法处理的事务应及时向有关领导报告情况，并按领导要求作出处置，确保应急处置得当。

2.负责处理重要事项、突发事件信息。值班人员要深入校园重点区域进行巡查，发现问题及时汇报相关部门并协助解决。

接报重要事项或突发事件信息，应及时、准确、全面地向带班领导报告，并在规定时间内逐级上报:突发事件30分钟内上报带班领导，由带班领导2小时内报送上级；敏感事件和重特大突发事件10分钟内上报带班领导，并由带班领导30分钟内向上级电话报告、1小时书面报送。重要紧急信息和省政府总值班要求核报信息，由带班领导20分钟内电话反馈、40分钟书面报告，杜绝超时。

值班人员要主动与事发地和有关人员保持联络，及时传达领导和上级的处理意见，催办落实领导指示和交办事项，密切跟踪事态进展，随时汇报情况，直至处理完毕。

3.认真填写值班记录。每日在值班记录本上作好记录，做到要素齐全，详略得当；遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况、报告单位和人员的联系方式，处置过程和处置结果。

4.完成带班领导交办的其它临时性工作任务。

五、值班纪律

1.值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退；值班过程中不得擅离职守，总值班电话必须专人值守，24小时畅通，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。因特殊原因不能当值者，经派值部门负责人同意，可提前调换，并由派值部门负责人报带班领导批准。

2.值班人员必须按时交接班。在记录簿中记录交接班时间，并将需要续办的重要事项及其注意事项告知接班人员，接班人员应签名确认。

3.值班人员要严格遵守保密规定，严禁通过互联网、微信等发送和传播值班信息。

4.值班人员应着装整洁、佩戴口罩、举止得体、待人热情、礼貌周到，树立良好的形象。值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。

5.值班人员未认真履行值班职责、违反值班纪律造成严重后果的，应依据学校相关纪律规章追究当事人相应责任。

党政办

2024年1月18日